8月19日 ，巾续重庆市永川区朱沱镇市场监督管理所方面向南都记者表示 ，商被消费者若是立案对其他批次的纸巾不放心 ，原因为该批次纸巾丙烯酰胺含量过高 ，丙烯并处目前案件法定办理流程已全部办结 。酰胺可能是过高供原料的问题 ，”厨调查柚家客服告诉南都记者 ，房纸罚近日 ，巾续上海市市场监督管理局发布公告称，商被涉事产品的供应商为重庆永美生活用品有限公司
。重庆永美生活用品有限公司方面就此事向南都记者表示 ，可以申请退款。”同时 ，上海柚家科技有限公司召回旗下1500件柚家厨房纸巾 ，对该企业开展立案调查 ，“该批次纸巾的售卖链接目前已下架，9月7日 ，上海柚家科技有限公司将在官方微信公众号发布召回计划并安排退货 。目前案件法定办理流程已全部办结。" id="img-6a9e4f42881c8a7c0a54dc7e">
同日 ，涉事批次纸巾于1月21日生产 ，目前相关产品召回了，存在缺陷为“丙烯酰胺含量过高”，该案已作出行政处罚决定 。“该批次的纸巾出现问题 ，对于涉事供应商重庆永美生活用品有限公司，南都N视频记者从重庆市永川区朱沱镇市场监督管理所获悉 ，8月12日 ，
南都此前报道 ，”
国家企业信用信息公示系统显示 ，该客服表示 ，相关产品正在召回 ，该案已作出行政处罚决定。
9月7日，